Hilton registra otro año récord y se consolida para la superación continua

Mantiene su posición como empresa hotelera de más rápido crecimiento
del mundo

Crea casi 20 000 nuevos empleos en el sector hotelero en todo el
mundo en 2016 y tiene previsto sumar otros 25 000 en 2017

MCLEAN, Virginia–(BUSINESS WIRE)–El año 2016 fue extraordinariamente impactante para Hilton (NYSE: HLT),
que alcanzó un crecimiento récord de la cartera y de las unidades netas,
logró su lanzamiento más exitoso de la marca con Tru by Hilton y mantuvo
su posición como la empresa hotelera de mayor crecimiento. También
completó las desinversiones
en Park Hotels & Resorts y Hilton Grand Vacations, para crear tres
empresas especializadas que liderarán sus respectivos segmentos con un
enorme potencial de crecimiento.


«Durante casi 100 años, el nombre Hilton ha sido sinónimo de hotelería.
Es por ello que seguimos trabajando sobre la base de nuestro éxito y nos
expandimos tan rápidamente», comentó Christopher J. Nassetta, presidente
y director ejecutivo de Hilton. «Como resultado de nuestras
desinversiones, Hilton ha logrado convertirse en un negocio más
simplificado, centrado y resistente, lo que nos permite ofrecer
experiencias cada vez más excepcionales a nuestros huéspedes, amplias
oportunidades a nuestros miembros de equipo y rendimientos de
primerísimo nivel a los propietarios y accionistas de los hoteles».

Principales puntos destacados de Hilton en 2016:

Puntos destacados a nivel mundial

  • Mantuvo su posición como empresa hotelera mundial de más rápido
    crecimiento sobre la base del porcentaje de crecimiento orgánico de
    unidades netas.
  • Aumentó su cartera hasta alcanzar el récord de más de 300 000
    habitaciones, con más de una de cada cinco habitaciones en
    construcción a nivel mundial destinada a las marcas de Hilton, que es
    4,5 veces la participación mundial existente de habitaciones de
    Hilton. Cuatro de las marcas de Hilton se encuentran entre las
    principales cinco marcas en la industria de la construcción a nivel
    mundial.
  • Aprobó 106 000 nuevas habitaciones, inició la construcción de 76 000
    habitaciones e informó un crecimiento unitario neto de 45 000
    habitaciones, lo que representa un crecimiento del 6,6 % de la cartera
    administrada y franquiciada.
  • Abrió casi una propiedad al día (un total de 354 propiedades) y amplió
    su presencia a lo largo de cinco nuevos países (Armenia, Estonia,
    Filipinas, Marruecos y Montenegro) para un total de 104 países y
    territorios.
  • Lanzó su marca número 13, Tru by Hilton, que se ha convertido en la
    marca nueva de más rápido crecimiento en la historia de la empresa y
    creemos que se convertirá en la marca hotelera de nueva creación más
    exitosa de la industria, con cerca de 400 contratos firmados o en
    curso.

Puntos destacados de la empresa

Puntos destacados en material de desarrollo regional

  • Américas: por segundo año consecutivo, Hilton informó a un
    número récord de autorizaciones en toda la región, con la firma de más
    de 600 contratos, lo que representa aproximadamente 73 000
    habitaciones.
  • Europa, Oriente Medio y África: Hilton cerró el año con casi
    100 nuevas autorizaciones (aproximadamente 16 500 habitaciones),
    incluidas sus primeras propiedades en Letonia, Lituania y Serbia.
  • Asia Pacífico: Hilton tuvo un año récord en
    autorizaciones con la firma de casi 17 000 habitaciones. Solo la Gran
    China tuvo también un año excepcional con casi 60 contratos (más de 12
    000 habitaciones) firmados, incluidos los dos primeros hoteles Curio –
    A Collection by Hilton y Canopy by Hilton. Hampton by Hilton abrió
    siete hoteles y firmó 30 hoteles en China a través de su asociación
    con el Plateno Hotels Group.

Puntos destacados de la marca

Puntos destacados en material de innovación

  • La app
    Hilton HHonors
    , la aplicación del galardonado programa de
    fidelización de clientes, se ha descargado más de 3,6 millones de
    veces (una descarga cada 8 segundos) y es la aplicación de viajes
    mejor clasificada en el App Store de Apple.
  • Registro
    digital con selección de habitación
    , la forma pionera en hotelería
    y única para registrarse y elegir la habitación exacta que desea, está
    disponible en todo el mundo en más de 4700 hoteles y se ha utilizado
    más de 22 millones de veces desde su lanzamiento en el verano de 2014.
    Actualmente se utiliza a un ritmo de más de un millón de veces al mes.
  • Los huéspedes de Hilton ahora pueden acceder a sus habitaciones a
    través de la aplicación Hilton HHonors mediante la funcionalidad de llave
    digital
    , actualmente disponible en 750 hoteles. Hilton seguirá
    creciendo sobre la base de esta capacidad líder en la industria, con
    otros 2500 hoteles alrededor del mundo que ofrecerán el servicio a
    finales de 2017.

Puntos destacados en términos de mejor lugar para trabajar

  • Obtuvo los siguientes reconocimientos como lugar de trabajo:

    • Una política
      de licencia parental
      de las mejores en su clase;
    • Uno de los mejores programas de ayuda
      a la adopción
      de la industria;
    • El programa de viajes Go Hilton Team Member, un amplio marco
      global para apoyar los viajes de los miembros del equipo, sus
      familiares y amigos.

    *Datos del sector de STR Global

    Acerca de Hilton

    Hilton (NYSE: HLT) es una empresa líder mundial en la industria
    hotelera. Cuenta con una cartera de 14 marcas de primer nivel que abarca
    más de 4900 propiedades con más de 796 000 habitaciones en 104 países y
    territorios. Hilton se dedica a cumplir su misión de ser la mejor
    empresa hotelera del mundo y brindar experiencias excepcionales, en cada
    hotel, a todos los huéspedes, en cualquier momento. La cartera de la
    empresa incluye Hilton Hotels & Resorts, Waldorf Astoria Hotels &
    Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Canopy by Hilton, Curio – A Collection
    by Hilton, DoubleTree by Hilton, Tapestry Collection by Hilton, Embassy
    Suites by Hilton, Hilton Garden Inn, Hampton by Hilton, Tru by Hilton,
    Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites by Hilton y Hilton Grand
    Vacations. La empresa también administra un programa galardonado de
    fidelización de clientes, Hilton HHonors®. Los miembros de Hilton
    HHonors que reservan directamente a través de los canales preferidos de
    Hilton acceden a beneficios como tarifas exclusivas para miembros, Wi-Fi
    estándar gratis, así como servicios digitales disponibles solo mediante
    la aplicación líder en el sector Hilton HHonors, mediante la cual los
    miembros de HHonors pueden registrarse, elegir su habitación y acceder a
    esta usando una llave digital. Visite news.hiltonworldwide.com para
    obtener más información y conecte con Hilton en FacebookTwitterLinkedInInstagram y YouTube.

    El texto original en el idioma fuente de este comunicado es la versión
    oficial autorizada. Las traducciones solo se suministran como adaptación
    y deben cotejarse con el texto en el idioma fuente, que es la única
    versión del texto que tendrá un efecto legal.

    Contacts

    Prensa:
    Astrid Egerton-Vernon
    astrid.egerton-vernon@hilton.com
    +1.703.883.5696

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