Walmart Anuncia Planes para Satisfacer las Necesidades Cambiantes de los Clientes en esta Temporada de Compras para las Fiestas

El Minorista Contrata Asociados Temporales para Satisfacer la Mayor Demanda de Compras en Línea

El Minorista Aumenta la Disponibilidad de Regalos Imprevistos y Prepara las Tiendas para Comprar de Forma Segura

BENTONVILLE, Ark.–(BUSINESS WIRE)–Las fiestas han llegado a Walmart y el minorista se ha adaptado para satisfacer la evolución en las necesidades de sus clientes que planean comprar de manera diferente en esta temporada de fiestas. Después de observar de cerca los comportamientos de compra cambiantes de los clientes y hablar con ellos durante los últimos seis meses, hoy el minorista anuncia cómo planea abordar tres tendencias de compra clave que se esperan para esta única temporada de fiestas: un aumento en las compras en línea, listas de deseos en desarrollo y la necesidad de una experiencia de compra rápida, fácil y de forma segura.

Contratación de Temporada para Cubrir el Aumento de Compras en Línea

Para prepararse para un aumento esperado de compras en línea esta temporada de fiestas, Walmart contratará a más de 20,000 asociados para la temporada en sus centros de logística de eCommerce en todo el país. A partir de hoy, los interesados pueden visitar, walmartcareers.com/fcjobs o enviar el texto “FC” al 240240 para solicitar amplia variedad de posiciones, incluyendo preparadores de pedidos y operadores de equipo pesado, que empiezan a una tarifa por hora que va de $15.75 hasta $23.75 dependiendo de la ubicación, posición y horario. El empleo temporal empezará inmediatamente a la contratación, con turnos programados tan pronto como 48 horas después de someter la aplicación y continúan hasta el 1 de enero de 2021. En muchos casos, esas posiciones tendrán la oportunidad de convertirse en empleo regular.

Estos puestos temporales en los centros de logística de eCommerce de Walmart, vienen a continuación de la contratación de la compañía de más de 500,000 nuevos asociados desde marzo, en todas sus tiendas y cadenas de suministro para asegurar que el minorista pudiera proveer los artículos esenciales para los clientes durante la pandemia de COVID-19. Con estas nuevas contrataciones en los últimos seis meses, nuestros nuevos asociados temporales y la contratación en curso de posiciones de tiempo completo y tiempo parcial, según se necesiten en nuestras tiendas, Walmart estará cubierta y lista para servir a los clientes para la temporada de fiestas.

“Las fiestas decembrinas siempre son una época especial y este año pensamos que la temporada significará todavía más para nuestros clientes. Conforme más de ellos recurren a las compras en línea, queremos asegurarnos que tenemos todo el personal y estamos listos para ayudar a entregar ese regalo especial a sus seres queridos mientras continuamos satisfaciendo las necesidades diarias de nuestros clientes, dijo Greg Smith, Vicepresidente Ejecutivo de Cadena de Suministros para Walmart U.S. “También estamos orgullosos de poder continuar ofreciendo oportunidades de empleo a través del país cuando más se necesita.”

Ofreciendo Regalos Imprevistos desde Ahora para las Compras Anticipadas

Cómo compran los clientes no es la única diferencia que Walmart espera esta temporada de fiestas, sino también, qué comprarán los clientes. Conforme los hábitos de compra de los clientes han cambiado durante los últimos seis meses, el minorista está incrementando la disponibilidad de regalos imprevistos para las fiestas que reflejen estilos de vida en esta “nueva normalidad,” incluyendo esparcimiento atlético, ropa para usar en casa y pijamas para la familia, asadores para el jardín, bicicletas y equipo de ejercicio y equipo deportivo para exteriores. Y, para asegurar que tiene excelentes regalos para los miembros más nuevos de la familia desde que empezó la pandemia – las mascotas – Walmart ha incrementado su surtido e inventario de productos para mascotas en sus tiendas y en línea y está listo para vender más de 3 millones de cómodas camas para mascotas.

Para asegurar que ofrece los regalos que se espera encabecen las listas de deseos durante esta temporada única de fiestas decembrinas, Walmart ha aumentado su inventario de electrónicos, con un enfoque en televisiones, computadoras portátiles, consolas de juegos y videos. Como la Mejor Tienda de Juguetes de Estados Unidos, Walmart tendrá más de 1,300 nuevos juguetes, incluyendo rompecabezas, juegos y Legos y más de 800 exclusivas Walmart para esta temporada de fiestas. Y, para aquellos clientes que pasan más tiempo juntos en la cocina, Walmart ha ampliado su Centro de Horneado para las Fiestas en más de sus tiendas y está aumentando la disponibilidad de electrodomésticos populares, como la Batidora Vertical KitchenAid Plus.

Walmart ya está ofreciendo estos sensacionales regalos para las fiestas en sus tiendas y en Walmart.com. Este movimiento está basado en investigación de percepciones que muestran que el 87% de los clientes que compraron en Walmart durante los últimos seis meses, dicen que planean buscar ofertas y excelentes precios anticipadamente este año para prepararse mejor para la temporada de fiestas, con uno de cada tres clientes planeando empezar sus compras para las fiestas desde principios de noviembre*.

“En los últimos seis meses, nuestros clientes han estado comprando de manera diferente y esperamos que esto continuará al acercarse la temporada de compras más importante del año – las fiestas decembrinas,” dijo Scott McCall, Vicepresidente Ejecutivo y Director General de Comercialización de Walmart U.S. “Hemos escuchado de nuestros clientes que muchos planean empezar a hacer sus compras de temporada de fiestas bastante antes del Viernes Negro y que ellos están buscando regalos que se adapten a su estilo de vida actual. Así que hemos ajustado nuestra estrategia para adaptarnos a esas nuevas preferencias de compra – estamos ofreciendo más de lo que ellos quieren, ahora, más pronto que nunca y todo a los mejores precios.”

Y, para los clientes que quieren los mejores ahorros de la temporada, más pronto que nunca, Walmart está prometiendo una nueva experiencia de Viernes Negro. El minorista extenderá sus ahorros tradicionales de Viernes Negro a través de la temporada y tendrá más ofertas disponibles en línea. Tendremos más detalles pronto.

Una Experiencia de Compra Segura

La salud y seguridad de sus clientes y asociados es la máxima prioridad de Walmart. En los últimos seis meses, el minorista ha dado muchos pasos para ayudar a asegurar una experiencia de compra segura, tanto para sus clientes como sus asociados, la cual continuará durante la temporada de fiestas, incluyendo:

• Horario de Tienda Reducido: Las tiendas Walmart, Supercentros y Mercados de Localidades, continuarán cerrados para los clientes durante la noche para dar tiempo extra a los asociados para limpiar y desinfectar las tiendas y los anaqueles. Las tiendas Walmart, Supercentros y Mercados de Localidades estarán abiertos de 7 a.m. a 10:00 p.m., sin embargo, algunas tiendas pueden cerrar a las 8:30 p.m.
• Cubre-bocas Obligatorio: Se continuará requiriendo que los asociados y los clientes usen cubre-bocas u otro tipo de cubierta facial mientras están en las tiendas Walmart.
• Pantallas Protectoras: Las barreras plásticas seguirán en las farmacias de Walmart, en las cajas registradoras y en otros puntos de venta para distanciar a los clientes y a los asociados.
• Manejo del Tráfico: Para manejar el flujo y tráfico de clientes, Walmart tiene vestíbulos divididos en entradas y salidas separadas, calcomanías en el suelo para guardar distancia social y anuncios insistiendo en la necesidad de tener una higiene apropiada y observar distancia social.

El minorista también ofrece varias formas convenientes y fáciles de encontrar todos los regalos en su lista, de forma segura, ya sea si prefieren comprar en la tienda o en Walmart.com, incluyendo:

• Servicios de recogida y entrega sin contacto, como:
  • Recogida y Entrega de más de 160,000 artículos que pueden recogerse o ser entregados tan pronto como el mismo día. 
  • Entrega Express en un amplio surtido de artículos entregados en dos horas, dependiendo de la elegibilidad y la ubicación del cliente.
  • Envío Gratis al Día Siguiente o Envío Gratis en Dos días en órdenes en línea de $35 o más, dependiendo de la elegibilidad y la ubicación del cliente.

  *Datos de clientes de Walmart

  Acerca de Walmart

  Walmart Inc. (NYSE: WMT) ayuda a la gente alrededor del mundo a ahorrar dinero y vivir mejor – en todo momento y en cualquier parte – en tiendas minoristas, en línea y a través de sus aparatos móviles. Cada semana, cerca de 265 millones de clientes y miembros visitan nuestras más de 11,500 tiendas bajo aproximadamente 56 nombres diferentes en 27 países y sitios web de eCommerce. Con ingresos de $524 billones en el año fiscal 2020, Walmart emplea aproximadamente a 2.2 millones de asociados a nivel mundial. Walmart continúa siendo un líder en sustentabilidad, filantropía corporativa y oportunidades de empleo. Puede obtenerse información adicional sobre Walmart, visitando http://corporate.walmart.com, o en Facebook en http://facebook.com/walmart y en Twitter en http://twitter.com/walmart.

  

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