Western Union anuncia mejoras digitales que benefician a clientes C2C y B2B
Los directivos presentan los nuevos servicios en detalle en el
prestigioso congreso del sector Money 20/20
LAS VEGAS–(BUSINESS WIRE)–Reflejando su dirección estratégica en la expansión digital, The Western
Union Company (NYSE: WU) ha presentado mejoras específicas a sus
servicios para sus clientes de consumidor a consumidor (C2C) y de
negocio a negocio (B2B).
La nueva capacidad multicanal de la aplicación móvil de Western Union
ofrece a los consumidores la flexibilidad de enviar dinero a más 200
países y territorios con múltiples opciones de pago. Pueden utilizar la
opción integrada en la aplicación para un pago desde una cuenta bancaria
o tarjeta o ahora también utilizar dinero en efectivo a través de una
agencia. Esta nueva función está disponible en Estados Unidos y el Reino
Unido y se prevé implantar en todo el mundo en el próximo año.
La empresa también ha anunciado la ampliación de su plataforma de pago
que permite a las empresas de gran tamaño enviar grandes volúmenes de
divisas y pagos transfronterizos de forma simultánea.
“En el mundo actual, los consumidores y las empresas requieren de
libertad de elección”, afirma Hikmet Ersek, presidente y CEO de Western
Union. “Western Union facilita y simplifica la vida de sus clientes, ya
se trate de alguien que quiere enviar de dinero desde su teléfono que
puede retirar en persona o para ayudar al desarrollo de empresas de
todos los tamaños”.
Aplicación móvil onmincanal C2C de Western Union
Western Union ha ampliado significativamente su huella digital y los
consumidores ahora pueden enviar dinero en todo el mundo a través de
WU.com en 37 países o a través de la aplicación móvil de Western Union
en 16 países. La mejora omnicanal ofrece la comodidad adicional de poder
iniciar la transacción en su smartphone, incluso si paga en efectivo,
acelerando significativamente la transacción en la tienda. La empresa
espera implementar este servicio en los próximos meses en Francia,
Alemania y Canadá.
“La elección omnicanal es una innovación reflexiva que ofrece los
beneficios de las transacciones digitales en un mundo físico”, comenta
Odilon Almeida, presidente de Western Union para el continente americano
y la Unión Europea. “Nuestra amplia red digital en rápida expansión,
junto con nuestro conocimiento de las normas y nuestra infraestructura
de cumplimiento, nos da oportunidades de generar valor real en todos los
escenarios de transferencia de dinero”.
Mass Payments de Western Union para las empresas
Empresas e instituciones financieras pueden enviar grandes volúmenes de
pagos en multitud de países y monedas de una manera práctica y eficaz.
La oferta Mass Pay mejorada se basa en la plataforma de pagos básica en
la que se basa la exclusiva plataforma WU® EDGE™ de la empresa,
aprovechando las ventajas de la red bancaria global única de Western
Union para aumentar la velocidad y la eficiencia en los pagos mundiales.
“Nuestro producto Mass Payments (pagos a gran escala) mejorado ofrece
una facilidad sin precedentes con la que clientes corporativos e
instituciones financieras pueden implantar una solución internacional de
Mass Payments en sus empresas. Con un conjunto de opciones de
integración mejorado, una interfaz de programación de aplicaciones (API
en sus siglas en inglés) directa, así como conexiones SWIFT FIN, los
clientes pueden desplegar nuestro servicio y estar en funcionamiento en
pocos días. Este lanzamiento refuerza nuestras capacidades únicas que
nos han permitido convertirnos en uno de los mayores proveedores de
pagos internacionales del mundo que no es un banco”, señala Kerry
Agiasotis, presidente de la división de soluciones empresariales de
Western Union.
Acerca de Western Union
The Western Union Company (NYSE: WU) es una empresa líder en servicios
de pago en todo el mundo. Junto con sus servicios de pago de marca Vigo,
Orlandi Valuta, Pago Fácil y Western Union Business Solutions, Western
Union ofrece a los consumidores y a las empresas formas rápidas, fiables
y cómodas de enviar y recibir dinero en todo el mundo, enviar pagos y
adquirir giros postales. A 30 de junio, 2016, los servicios de las
marcas Western Union, Vigo y Orlandi Valuta se ofrecían a través de una
red combinada de más de 500.000 agencias en 200 países y territorios, y
más de 100.000 cajeros automáticos y quioscos, e incluían la capacidad
de enviar dinero a más de mil millones de cuentas. En 2015, The Western
Union Company realizó 262 millones de transacciones de consumidor a
consumidor en todo el mundo, con un movimiento de capital de 82.000
millones de USD entre consumidores y 508 millones de pagos
empresariales. Para más información, visite www.westernunion.com.
El comunicado en el idioma original, es la versión oficial y autorizada
del mismo. La traducción es solamente un medio de ayuda y deberá ser
comparada con el texto en idioma original, que es la única versión del
texto que tendrá validez legal.
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